重要なお知らせ GOODSMILE ONLINE SHOP システムリニューアルのお知らせ

2015/09/08

日頃より「GOODSMILE ONLINE SHOP」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はシステムのリニューアルに伴い、後日システムメンテナンスを実施させて頂きます。
下記日程にて、「GOODSMILE ONLINE SHOP」の全サービスを停止させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

■「GOODSMILE ONLINE SHOP」システム停止期間
 
 ・2015年9月11日(金) 18:00 ~ 2015年9月14日(月) 12:00まで (日本時間)

 上記期間におきましては、全ての「GOODSMILE ONLINE SHOP」サービスがご利用頂けません。
 ※システムメンテナンスの進行状況によって、完了時間が多少延長する場合が御座います事、ご了承下さい。

■お問い合わせ

 システムメンテナンスにより、「GOODSMILE ONLINE SHOP」の問い合わせフォームもご利用頂けません。
 「GOODSMILE ONLINE SHOP」のお問い合わせにつきましては、メールでの直接連絡のみ受付を行います。

 ・メールアドレス
  shop@goodsmile.jp

 ※お問い合わせに関しましては、2015年9月14日(月)以降よりお問い合わせ頂きました順番に、
  順次ご対応・ご返信とさせて頂きますので、ご返信にお時間がかかる場合がございます事、予めご了承下さい。



【ご注意】システムのリニューアルに伴い、下記の内容が変更となります。

■新URL

http://goodsmileshop.com/ja/

 システムのリニューアルに伴い、「GOODSMILE ONLINE SHOP」のURLが変更となります。
 ※上記のアドレスは2015年9月14日(月)以降より公開となります。
 ※公開後、表示など正常に行われない場合は、ご利用ブラウザのキャッシュを一度クリアして再度お試し下さい。

■マイアカウント

 システムの変更に伴い【購入情報】のみ、
  旧オンラインショップサイト(2015年9月11日(金)以前)の情報と、
  新オンラインショップサイト(2015年9月14日(月)以降)の情報を分けさせて頂きます。

・旧マイアカウント(2015年9月11日(金)以前の情報)
 https://goodsmile.ecq.sc/customer/account/login/

・新マイアカウント(2015年9月14日(月)以降の情報)
 https://goodsmileshop.com/ja/login

※アカウント情報につきましては、新マイアカウントに移行しております。
 リニューアル後、問題がある場合は問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。
■新マイアカウントのログインパスワードについて

 システム変更に伴い、新マイアカウントへのログインパスワードはリセットさせて頂きます。
 お手数ですが、新マイアカウントへのログインはパスワードリセット後、ログインをお願い致します。

パスワードリセットページ
 https://goodsmileshop.com/ja/login/pw/request

 ※旧マイアカウントにつきましては従来のログインパスワードがご利用頂けます。
 ※G-MailやYahoo!Mailなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフィルタなどの設定によりメールが届かない事があります。
  メーラーの設定等は各メールサービスの提供会社へお問い合わせ下さい。
 ※携帯電話などドメイン設定によりメールが受信できない場合がございます。その場合は「@goodsmile.jp」を受信出来るように設定をお願い致します。

■欲しいものリストについて

 新システムでは「欲しいものリスト」を停止させて頂きます事、ご了承下さい。

■キャッシュについて

 メールアカウントやログインパスワードなど、ご利用ブラウザにキャッシュされている情報につきましては、システムの変更に伴い記憶されておりません。
 お手数ですが、再度ご入力やパスワードリセットにてご対応をお願い致します。

引き続きより充実した内容になるよう、順次更新して参ります。
今後とも、GOODSMILE ONLINE SHOPをよろしくお願い致します。