お知らせ 刀剣乱舞-ONLINE-「絵馬」「おまもり」商品回収のお知らせとお詫び

2015/07/14

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 
2015年4月上旬より、グッドスマイル×アニメイトカフェ秋葉原店と大阪日本橋店にて先行販売致しました、「刀剣乱舞-ONLINE-絵馬」シリーズ、「刀剣乱舞-ONLINE- おまもり」及び「刀剣乱舞-ONLINE- おまもり 極」につきまして、2015年7月10日に株式会社DMM.com様、および株式会社ニトロプラス様より発表がございました〈「刀剣乱舞-ONLINE-」に関するご連絡〉を受け、下記商品の回収をさせて頂きます。


ご購入頂いたお客様においては、誠にお手数ではございますが、グッドスマイルカンパニーカスタマーサポートまでお申し出下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。


今後はこのような事態の再発を防ぐべく、社内の管理体制を見直し、細心の注意を払ってまいります。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後とも引き続き弊社商品をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 

対象商品
  「刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 富士」
「刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 松」
「刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 竹」
「刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 梅」
「刀剣乱舞-ONLINE- おまもり」
「刀剣乱舞-ONLINE- おまもり 極」

お問い合わせ先
■グッドスマイルカンパニーカスタマーサポート
e-mail: support@goodsmile.jp
■カスタマーサポートWebフォーム
https://partner.goodsmile.info/support/inquiry/
株式会社ホビーストック
株式会社グッドスマイルカンパニー