お知らせ 弊社製ブライスドールアフターサービスに関するご案内

平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年2月25日（金）より弊社製ブライスドールが発売となります。
アフターサービスに関しましてご案内いたします。

恐れ入りますが、以下のブライスドールにつきましては、弊社アフターサービスの対象外とさせていただきます。

1) ご購入日から6カ月以上経過している場合。
2) お客様自身による修理、分解・カスタマイズを行った場合。
3) ご使用中に生じる傷や汚れなど、外観が変化した場合。
4) 購入時点において公式認定されているブライスショップ以外の販売店、オークションまたはリユースショップ、フリマアプリ等でご購入の場合。
5) 二次流通におけるご購入品
※「二次流通とは」新品を一度使用した商品、個人様が自宅保管していた商品を、買い取り、再販売することをいいます。抽選販売等の個人様間による譲渡品や贈答品もこちらの対象となります。
6) タカラトミー社製ブライスドール

タカラトミー社製ブライスドールにつきましては下記にてお問合せください。

株式会社タカラトミーお客様相談室（日本で購入された方へ）
TEL：0570-041031　土日祝祭日を除く平日10:00〜17:00
» タカラトミー社のウェブサイトのお客様サポート
https://www.takaratomy.co.jp/support/

アフターサービス（不良サポート）をご希望される場合、お早めに開封いただき、商品全体をご確認いただけますようお願いいたします。

不良対応品のサポート方法に関しましてはこちらをご確認ください。
ブライスに関するサポート対応の流れ

ブライスの取り扱いに関するご意見ご要望・ご質問は専用フォームより受け付けております。
https://www.goodsmile.support/blythe/

引き続き弊社商品をご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。