お知らせ 「めぐみん 原作版 チャイナドレスVer.」 製品に関するご連絡とお詫び

2022/07/01

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
2021 年12 月24 日(金)に出荷いたしましたKADOKAWA 商品「めぐみん 原作版チャイナドレスVer.」(JAN:4935228258154)「めぐみん 原作版 チャイナドレスVer. 1/7スケールフィギュア KADOKAWAスペシャルセット」(JAN:4935228388417)につきまして、商品パッケージ及び商品ページに掲載されている画像と製品に関して、一部異なる箇所がございました。

【異なる箇所の内容】
向かって右側の髪飾りの色が、赤色の部分と金色の部分が逆になっている。




   
皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

【対応方法】
修正をご希望される場合には、大変お手数をお掛け致しますが、以下のフォームよりご連絡頂けますようお願い申し上げます。
※ご返送いただいたパーツの修正対応完了後、お客様への再発送に関しましては2023年3月頃より順次ご対応を予定しております。予めご了承ください。

グッドスマイルカンパニーカスタマーサポート
https://www.goodsmile.support/inquiry/

【対応期間】
2022年10月31日23:59まで

この度は、大変ご不便とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。
引き続き弊社商品をご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

以上

株式会社KADOKAWA
株式会社グッドスマイルカンパニー