お知らせ ゲーマーズオンラインショップにて「メギド７２」商品をご購入のお客様へ
一部商品の入れ違いに関するお詫びとご案内

平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年9月1日（木）～2022年9月15日(木)迄、ゲーマーズオンラインショップにて受注を行っておりました、「メギド７２」一部商品について、入れ違いが発生していたことが判明いたしました。

【該当商品】
「メギド７２ アクリルアート 73 メギドの日2022」JAN:4580590163812
「メギド７２ アクリルアート 72 タイトル画面 その10」JAN:4580590163720

【不具合内容】
上記２商品の中身が入れ違いになっている

【対応方法】
お客様のお手持ちの商品に上記不具合が見受けられた場合は、グッドスマイルカンパニーより交換品をお送りいたします。（2022年11月下旬より順次発送）
交換を希望されるお客様は、お手数ではございますが、下記住所宛てにお手元の不具合商品をお送りいただけますようお願いいたします。

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＜不具合商品送付先＞
〒101-0021
東京都千代田区外神田三丁目16番12号アキバCOビル9F
グッドスマイルカンパニー カスタマーサポート メギド72交換対応係
※商品をお送りいただく際は、送料着払い（弊社負担）にてお送りいただけますようお願いいたします。

あわせて、到着したお荷物の混乱等を避けるため、以下の内容を記載したメモを、商品と一緒にお送りいただけますようお願いいたします。

・お名前
・郵便番号
・ご住所（伝票が破損・水濡れした際に住所が確認できない場合がありますので必ずご記載ください）
・お電話番号
・ゲーマーズオンラインショップでご購入時の注文番号
・ご購入商品名（本来お手元に届くべき商品名をご記載ください）
・ご購入個数

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【対応期間】
2022/11～2023/11（１年間）

この度は、大変ご不便とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。
引き続き弊社商品をご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。