公告訊息 「黏土人 李澤言」商品瑕疵及致歉公告

2019/09/05

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
於2019年8月發售的「黏土人 李澤言」(JAN:4580416907750),
「害羞表情」零件的臉頰紅暈部分,出現塗裝過淡的情形。
造成各位諸多困擾,我們在此致上誠摯的歉意。

已購買本商品的顧客,可向敝公司申請寄送正確零件。
麻煩請聯絡敝公司的客戶支援服務。
造成各位顧客諸多困擾,我們感到非常抱歉。

<諮詢窗口>
e-mail: support@goodsmile.jp
Web諮詢表單: https://partner.goodsmile.info/support/zh/inquiry/

另外,於GOODSMILE線上商店購買本商品的顧客,將由敝公司寄送「害羞表情」零件。
寄送時期尚在確認中,將於確定後由GOODSMILE線上商店進行聯絡。

今後將更加強化公司內部的製造及出貨體制,防止再次發生類似問題。
今後也請繼續支持敝公司產品。