公告訊息 致購買「黏土人 DIO」商品的顧客

2019/11/01

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
於10月1日(二)公告的「黏土人 DIO」商品瑕疵事項,現已確定修正零件的預定寄送日。

【商品名稱】
MEDICOS ENTERTAINMENT商品
TV動畫《JOJO的奇妙冒險 星塵遠征軍》
黏土人 DIO」(JAN:4580416908047)

【瑕疵内容】
普通臉零件(1種)、替換用臉零件(2種)、MEDICOS ENTERTAINMENT・GOODSMILE線上商店特典臉零件(1種)的左耳無黑痣。

【解決方法】
若發現您手上的商品出現上述瑕疵,麻煩請聯絡敝公司的客戶支援服務,
並附上【姓名】【地址】【電話】【出現瑕疵的商品數量】【購買本商品的店鋪】。
敝公司將於確認後,自11月15日(五)起依序寄送已修正的零件。
另外,於MEDICOS ONLINE SHOP或GOODSMILE線上商店訂購本商品的顧客,將由各商店寄送已修正的零件,無需聯絡敝公司的客戶支援服務。

【受理期間】
2019年10月1日至2021年9月30日截止

<諮詢窗口>
e-mail: support@goodsmile.jp
Web諮詢表單: https://partner.goodsmile.info/support/zh/inquiry/

本次造成各位諸多困擾,我們在此致上誠摯的歉意。
今後將更加強化公司內部的檢查體制,防止再次發生類似問題。

今後也請繼續支持敝公司產品。