公告訊息 致購買「黏土人 里歐‧弗提亞 完全燃燒Ver.」、「黏土人 里歐‧弗提亞」商品的顧客

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
在此公告關於10月27日(二）出貨「黏土人 里歐‧弗提亞 完全燃燒Ver.」、「黏土人 里歐‧弗提亞」相關事項。

敝公司收到諸多有關商品的鼻尖彷彿有綠色污漬的售後服務諮詢，但經調查其中眾多案件是屬於因雕刻形狀與材質引發的現象，並非髒污或染色，特此說明。
為保持肌膚透明感，臉部零件是以成形素材的原色表現，因此在形狀上細小尖銳的部位產生影響，有機會發生材質透光、吸光後、產生類似綠色陰影的視覺現象。
凡是以透膚色為成形色表現的設計，此現象在其他模型上也相當常見，但本商品特別是在眼眉與頭髮等週圍零件上使用有綠色，因此在交互映照之下此現象格外容易被強調放大。

我們將參考本次案例，繼續在技術的精進上努力，致力於未來的商品開發上。
本商品雖有個體差異，依照照明與拍攝角度也有所不同，但因並非髒汙不良而是商品設計規格的一環、故針對上述內容的補件與退貨申請，將無法應對，尚祈海涵。

今後也請多多支持指教。