公告訊息 「黏土人場景系列#08 葛來分多交誼廳」商品瑕疵及致歉公告

2021/08/27

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
於6月29日(二)出貨的以下商品,在此公告於暖爐零件上刻印的學院名稱標示錯誤。




【對象商品】

Good Smile Company商品
黏土人場景系列#08 葛來分多交誼廳
(JAN:4580590113879)

【錯誤標示內容】

【正確】GRYFFINDOR
【錯誤】GRYFFIDDOR




【處理方式】
■於GOODSMILE線上商店購買本商品的顧客
將寄送正確的零件至購買本商品時所填寫的地址。
(預定於10月中旬以後依序寄送)
■非於GOODSMILE線上商店購買本商品的顧客
若發生上述情況,麻煩請提供下列資訊並聯絡敝公司的客戶支援服務。
  • 姓名
  • 電話
  • 郵遞區號
  • 地址
  • 購買數量
有向敝公司申請的顧客將寄送正確的零件。
(預定於10月中旬以後依序寄送)
※處理期間為從今日起2年以內。


<洽詢窗口>
電子信箱: support@goodsmile.jp
網路客服表單: https://partner.goodsmile.info/support/zh/inquiry/


造成各位諸多困擾,我們在此致上誠摯的歉意。
今後將更加強化公司內部的檢查體制,防止再次發生類似問題。
煩請繼續支持敝公司產品。


Good Smile Company